Es gibt noch keine einheitliche Konfliktcoaching Definition – das von mir angebotene Konfliktcoaching bezieht sich auf den Umgang mit Konflikten, und zwar unabhängig von deren Kontext (sei er beruflich oder privat). Der Begriff Coaching kommt ursprünglich aus dem beruflichen Kontext. Inzwischen wird der Begriff „Coaching“ als Sammelbegriff verwendet, der eine Vielzahl von interaktiven und personenzentrierten Beratungs-, Unterstützungs- und Begleitungsangeboten umfasst.  

Coaching ist ein zielorientierter Beratungs- und Begleitungsprozess, in welchem ein Coach eine Einzelperson, Gruppen oder Teams, den oder die Coachee(s), durch Reflexionsprozesse begleitet und den Coachee unterstützt, eigene Lösungswege zu entwickeln. Der Coach hat dabei verschiedene Mitarbeiter Coaching Methoden. Der Personalcoach macht keine Lösungsvorschläge; Coaching ist keine Wissensvermittlung. Im Rahmen von Mitarbeiter Coaching werden Selbstreflexion und -wahrnehmung sowie Verantwortungsbewusstsein gefördert. Ziel ist Selbsthilfe / Selbstmanagement. Die Kompetenzen der Coachees werden durch Coaching gefördert und aktiviert.  

Genausowenig wie eine Konfliktcoaching Definition, gibt es leider eine klare Begrenzung für den Begriff Coach. Der Begriff Coach und damit auch Konfliktcoach ist nicht geschützt, theoretisch kann sich jeder so bezeichnen. Der Begriff Coach ist nicht fest umrissen. Er stammt aus dem Englischen und bedeutet dort so viel wie „Kutsche“. Grundsätzlich gemeint ist damit eine erfahrene Person, die eine andere (Coachee genannt) dabei unterstützt, persönliche oder berufliche Ziele zu erreichen. 

Dafür braucht es fundierte Kenntnisse in exakt diesem Bereich und das Wissen darum, wie Ihr Coachee dorthin gelangt. Auch sollte ein Coach andere Menschen gut motivieren und aufbauen können. 

Ich habe im Jahr 2015 am Münchner Institut für Mediation und Beziehungsmanagement meine Ausbildung zum Professional Coach absolviert. 

Gegenstand von Coaching können Probleme, Ziele, Konflikte oder Entscheidungen sein. Mein Coachingangebot richtet sich insbesondere an diejenigen Menschen, die entweder ein Problem in einem aktuellen Konflikt haben oder aber generell ihr Konfliktverhalten verändern möchten.

Ein Coachingsverfahren umfasst im Wesentlichen 4 Phasen. In Phase 1 geht es um Orientierung und Auftragsklärung sowie Klärung Frage des Coachees, ob der Coach die richtige Person für seine Fragestellung ist.  In Phase 2 des Coaching-Gesprächs geht es um die Situationsanalyse und die Frage nach dem Anliegen des Coachees und somit den Themen, die den Coachee beschäftigen und an denen er arbeiten möchte. Phase 3 des Coaching ist die Interventionsphase, in welcher die spezifischen Methoden für die Veränderungsarbeit eingesetzt werden. Diese können aus systemischen Fragetechniken oder Aktionsmethoden bestehen. Phase 4 ist der Abschluss des Coaching. In dieser Phase sind die nächsten Schritte definiert; in einem gemeinsamen Rückblick werden die Veränderungen und Ergebnisse zusammengefasst.

Wenn Sie einen Coach finden, treffen Sie eine Entscheidung für mehr Klarheit und Leichtigkeit in Ihrem Konflikt. Nichtsdestotrotz ist eine wichtige Frage, was ein Kommunikations Coaching kosten kann. 

In welcher Höhe Kosten für Konfliktcoaching entstehen, bestimmt sich nach Ihrer Vereinbarung mit dem Coach. Üblicherweise wird ein Coaching Stundensatz angeboten, um sich coachen zu lassen. In der Regel liegen der Stundensatz Coaching um 200€. Die Kosten sind Thema eines kostenlosen und unverbindlichen Erstgesprächs.  

Sollten Sie sich nach Prüfung die Preise für Coaching nicht leisten können, sind zudem viele Coaches für flexible Zahlungsmöglichkeiten, wie beispielsweise Raten, offen. Sprechen Sie dies am besten im Erstgespräch an, um konkrete Möglichkeiten zu erfahren.

Es gibt keine vertraglich festgelegte Dauer oder Mindestsitzungszahl bei einem Konfliktcoaching. Erfahrungsgemäß empfiehlt sich eine Sitzungsdauer von 60-120 Minuten. Der zeitliche Abstand zwischen den einzelnen Coachings und die Anzahl der benötigten Sitzungen wird in jedem Einzelfall individuell abgestimmt. Für Ihr konkretes Anliegen können wir eine erste Abschätzung in einem kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch treffen.

Coaching wird von mir sowohl online als auch in Präsenz angeboten. Die Wahl der Durchführung hängt von Ihren Bedürfnissen ab. In einem kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch können wir diese gemeinsam erörtern.

Ich kann Konfliktcoaching online mit Ihnen durchführen.

Voraussetzung ist allerdings, dass alle Beteiligten die technischen Voraussetzungen hierfür erfüllen können: Für Online Coaching nutze ich die Online-Plattform Microsoft Teams. Sie benötigen hierfür keinen Download, sondern lediglich einen Browser und einen stabilen Internetzugang. Sie erhalten vor der jeweiligen Sitzung per E-Mail den erforderlichen Zugangs-Code, welcher ausschließlich für Sie bestimmt ist und nicht weitergegeben werden darf. 

Ich empfehle Ihnen, den virtuellen Raum bereits einige Minuten vor unserem eigentlichen Gesprächsbeginn zu betreten, um die Online-Sitzung in technischer Hinsicht in Ruhe einrichten, insbesondere auch Kamera und Mikrofon für den Einsatz testen zu können. Es empfiehlt sich, in dem von Ihnen verwendeten Bildausschnitt die Sichtbarkeit Ihres gesamten Oberkörpers zu ermöglichen. Details zu Vor- und Nachteilen von Online Coaching und Mediation finden Sie hier.

Die Wahl der Durchführung hängt von Ihren Bedürfnissen ab. In einem kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch können wir diese gemeinsam erörtern.

Selbstverständlich gibt es auch Gruppencoaching, in welchem Teams oder andere Gruppen zielgerichtet motiviert und gefördert werden.  

Da meine Angebote immer im Kontext von Konflikten stehen, wäre, wenn sich mehrere oder alle am Konflikt Beteiligten zusammenfinden, eine Mediation geeigneter als ein Coaching der Beteiligten. Möchten Sie als Gruppe trainieren, wie Sie mit Konflikten umgehen, biete ich selbstverständlich unabhängig von einem konkreten Konflikt eine Art Streitschule an, in welcher Sie einen konstruktiven Umgang mit Konflikten trainieren können.